MIA VELUCCI se esmera en entregar una experiencia de primera calidad, a causa de ello es que sus despachos son gestionados rápidamente en menos de 48 horas hábiles, y con ENVIO GRATIS A TODO CHILE.
El sistema cotiza y resta automáticamente el valor o costo de envío hacia la comuna o dirección del Usuario al momento del proceso de compra.
MIA VELUCCI despacha a todo Chile. Una vez validada la compra y el pago del Usuario, éste recibirá un correo con la confirmación de la compra. El despacho será gestionado y entregado dentro de 48 horas hábiles a la agencia de envío correspondiente, en ese momento, el Usuario recibirá un correo electrónico con información acerca de su envío, como el numero de seguimiento y la llegada estimada de su pedido.
Los tiempos de despacho de las agencias de envío varían dependiendo de la Región. A continuación, hay un estimado para cada región:
Estos plazos de entrega podrían no cumplirse en caso de algún problema externo, como también por direcciones entregadas erróneamente por el Usuario, o dificultades por parte de la Agencia de envío para ubicar la dirección, o que no haya nadie en el domicilio para recibir el pedido o que se retrase el mismo Courier por motivos puntuales en su distribución.
En caso de que el despacho sea al domicilio, el horario de entrega es de lunes a viernes de 8:30 a 21:00 hrs y sábados de 8:30 a 17:00 hrs.
Si, el usuario elige la opción de despacho a una sucursal de la Agencia de envíos, recibirá un correo electrónico cuando su envío esté disponible para retirar, es importante señalar, que tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para hacer el retiro de su producto.
Por último, si tienes alguna duda sobre tu pedido o despacho, no dudes en enviarnos un correo electrónico a CONTACTO@MIAVELUCCI.CL
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